Devoluciones

POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

 

 

Los productos en descuento, promoción o muestra, son venta final y no aceptamos cambios ni devoluciones.

 

En caso el producto llegue en mal estado con algún defecto de fábrica, nos comprometemos a cambiarlo siempre y cuando se notifique los daños con fotos a nuestro correo de keistorejp@gmail.com o con nuestro número de whatsApp 974640763 dentro de los 15 días calendario posteriores a la recepción del producto.

 

Los cambios se podrán hacer previa coordinación por el correo de keistorejp@gmail.com o número de WhatsApp 974640763.

 

Se debe de contar con el número de pedido y la constancia de pago, y los producto(s) deben ser devueltos sin uso. El empaque debe ser el original;si el producto está usado, no se podrá hacer el cambio.

 

En caso de requerir devolución, solamente podremos reembolsar el monto del producto en crédito para ser usado a través de nuestra tienda online con un código de cupón. No hacemos devoluciones de dinero en ningún caso.